Pogoji storitve

PREGLED
Dobrodošli v Wellsy! Izrazi »mi«, »nas« in »naš« se nanašajo na Wellsy. Wellsy upravlja to spletno trgovino in spletno stran, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebinami, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da vam – kupcu – omogoči izbrano nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju »Storitve«). Platforma Wellsy deluje preko Shopifyja, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo te Storitve. 

Spodnji pogoji poslovanja, skupaj s katerimi koli politikami, na katere se sklicujemo (v nadaljevanju »Pogoji storitve« ali »Pogoji«), opisujejo vaše pravice in odgovornosti pri uporabi naših Storitev.

Prosimo, da te Pogoje storitve natančno preberete, saj vsebujejo pomembne informacije o vaših zakonskih pravicah ter obravnavajo področja, kot so izključitve jamstev in omejitve odgovornosti.

Z obiskom, uporabo ali interakcijo z našimi Storitvami se strinjate, da vas ti Pogoji storitve in naša Politika zasebnosti [POVEZAVA] zavezujejo. Če se s Pogoji storitve ali Politiko zasebnosti ne strinjate, ne smete uporabljati ali dostopati do naših Storitev.

1. RAZDELEK – DOSTOP IN RAČUN
S tem, ko se strinjate s temi Pogoji storitve, potrjujete, da ste dosegli polnoletnost v svoji državi ali pokrajini prebivališča ter da ste nam dali soglasje, da lahko vaši mladoletni vzdrževani družinski člani uporabljajo Storitve na napravah, ki jih imate v lasti, ste jih kupili ali jih upravljate.

Naših izdelkov ne smete uporabljati za kakršne koli nezakonite ali nedovoljene namene, niti ne smete pri uporabi storitve kršiti nobenih zakonov v svoji sodni pristojnosti (kar vključuje tudi zakone o avtorskih pravicah, vendar ni omejeno nanje).
Prenašati ne smete nobenih hroščev ali virusov ali katere koli uničujoče kode. Kršitev katerega koli od pogojev ima za posledico takojšnjo prekinitev vaših storitev.

Izključno vi ste odgovorni za varnost podatkov svojega računa in za vse dejavnosti, ki se izvajajo preko njega. Svojega računa ne smete prenesti, prodati, dodeliti ali licencirati nobeni drugi osebi.

2. RAZDELEK – NAŠI IZDELKI IN STORITVE
Vložili smo vse napore, da zagotovimo natančen prikaz naših izdelkov in storitev v naši spletni trgovini. Vendar upoštevajte, da se barve ali videz izdelkov lahko razlikujejo od tega, kako se prikazujejo na vašem zaslonu, zaradi vrste naprave, s katero dostopate do trgovine, ter nastavitev in konfiguracije vaše naprave.
Ne jamčimo, da bo videz ali kakovost katerega koli izdelka ali storitve, kupljene pri nas, ustrezala vašim pričakovanjem ali bila enaka kot je prikazana ali predstavljena v naših spletnih trgovinah.
Vse opisane lastnosti izdelkov se lahko kadar koli spremenijo brez predhodnega obvestila po naši lastni presoji. Pridržujemo si pravico omejiti prodajo naših izdelkov ali storitev za katero koli osebo, geografsko regijo ali sodno pristojnost, vendar tega nismo dolžni narediti. To pravico lahko uveljavljamo glede na posamezne primere.

3. RAZDELEK - NAROČILA
Ko oddate naročilo, dajete ponudbo za nakup. Wellsy si pridržuje pravico, da vaše naročilo sprejme ali zavrne iz katerega koli razloga po lastni presoji. Vaše naročilo ni sprejeto, dokler Wellsy ne potrdi njegovega sprejetja. Preden bo vaše naročilo sprejeto, moramo prejeti in obdelati vaše plačilo. Prosimo, da naročilo pred oddajo skrbno pregledate, saj Wellsy po potrditvi naročila morda ne bo mogel upoštevati zahtev po preklicu. V primeru, da naročila ne sprejmemo, ga ne spremenimo ali prekličemo, bomo poskušali o tem obvestiti tako, da vas kontaktiramo preko e‑pošte, naslov za račun ali telefonske številke, ki ste jih navedli ob oddaji naročila.

Vaši nakupi so predmet vračila ali zamenjave izključno v skladu z našo Politiko vračil [LINK].

5. RAZDELEK – POŠILJANJE IN DOSTAVA
Ne odgovarjamo za zamude pri pošiljanju in dostavi. Vsi časovni okvirji dostave so zgolj okvirni in niso zagotovljeni. Ne odgovarjamo za zamude, ki jih povzročijo prevozniki, carinski postopki ali dogodki, ki so izven našega nadzora. Ko izdelke predamo prevozniku, se lastništvo in tveganje izgube preneseta na vas.

6. RAZDELEK – INTELEKTUALNA LASTNINA
Naše storitve, vključno, vendar ne omejeno na vse blagovne znamke, znamke, besedila, prikaze, slike, grafike, ocene izdelkov, video in avdio ter njihov dizajn, izbiro in ureditev, so v lasti Wellsy.

Ti pogoji vam dovoljujejo uporabo storitev izključno za osebno, nekomercialno rabo. Brez našega predhodnega pisnega soglasja ne smete reproducirati, distribuirati, spreminjati, ustvarjati izpeljanke, javno prikazovati, javno izvajati, ponovno objavljati, prenašati, shranjevati ali prenašati kakršnokoli gradivo s storitev. Razen če je izrecno določeno v teh Pogojih, vam nič v teh Pogojih ne podeljuje in se ne sme razlagati kot podelitev licence ali drugih pravic glede kakršnekoli patente, blagovne znamke, avtorske pravice ali druge intelektualne lastnine Wellsy, Shopify ali katere koli tretje osebe. Neavtorizirana uporaba storitev je lahko kršitev zveznih in državnih zakonov o intelektualni lastnini. Vse pravice, ki niso izrecno podeljene tukaj, so rezervirane za Wellsy.

Imena, logotipi, imena izdelkov in storitev, dizajni ter slogani Wellsy so blagovne znamke Wellsy ali njegovih podružnic oziroma podeljevalcev licenc. Te blagovne znamke ne smete uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja Wellsy. Ime, logotip, imena izdelkov in storitev, dizajni in slogani Shopify so blagovne znamke Shopify. Vsa druga imena, logotipi, imena izdelkov in storitev, dizajni ter slogani na storitvah so blagovne znamke njihovih ustreznih lastnikov.

7. RAZDELEK – IZBIRNA ORODJA
Morda boste prejeli dostop do orodij, ki jih ponujajo tretje osebe kot del storitev, nad katerimi ne izvajamo nadzora, nimamo nobenega vpliva ali sodelovanja.

Strinjate se, da omogočamo dostop do takšnih orodij “kot so” in “kot so na voljo” brez kakršnih koli jamstev, izjav ali pogojev kateregakoli vrste in brez kakršnekoli podpore ali potrditve. Ne prevzemamo nobene odgovornosti, ki bi izhajala iz ali bila povezana z vašo uporabo izbirnih orodij tretjih oseb.

Vsaka uporaba izbirnih orodij, ki so na voljo preko spletnega mesta, je v celoti na vaše lastno tveganje in po lastni presoji. Prepričati se morate, da se seznanite s pogoji, pod katerimi so orodja na voljo od ustreznega ponudnika tretje osebe, in da jih odobrite.

V prihodnosti lahko preko storitev ponudimo tudi nove funkcionalnosti (vključno z izdajo novih orodij in virov). Takšne nove funkcionalnosti se prav tako štejejo za del storitev in podlegajo tem Pogoji uporabe.

8. RAZDELEK – POVEZAVE DO TRETJIH OSEB
Storitve lahko vsebujejo gradiva in hiperpovezave do spletnih mest, ki jih zagotavljajo ali upravljajo tretje osebe (vključno z morebitnimi vgrajenimi funkcionalnostmi tretjih oseb). Ne odgovarjamo za pregled ali oceno vsebine ali točnosti gradiv ali spletnih mest tretjih oseb, do katerih se odločite dostopati. Če se odločite zapustiti storitve, da bi dostopali do teh gradiv ali spletnih mest tretjih oseb, to storite na lastno odgovornost.

Ne odgovarjamo za kakršno koli škodo ali izgube, povezane z vašim dostopom do spletnih mest tretjih oseb ali z vašim nakupom ali uporabo kakršnih koli izdelkov, storitev, virov ali vsebine na spletnih mestih tretjih oseb. Prosimo, da skrbno pregledate politike in prakse tretjih oseb ter se prepričate, da jih razumete, preden izvedete kakršnokoli transakcijo. Pripombe, zahteve, pomisleki ali vprašanja v zvezi z izdelki in storitvami tretjih oseb naj bodo naslovljeni neposredno na tretjo osebo.

9. RAZDELEK – SODELOVANJE S PLATFORMO SHOPIFY
[OPOMBA ZA TRGOVCA: Ta razdelek natančno opisuje odnos Shopify z našo trgovino in ga ni dovoljeno odstranjevati ali spreminjati.]

Wellsy deluje na platformi Shopify, kar nam omogoča zagotavljanje storitev vam. Vendar pa so vsi nakupi, ki jih opravite v naši trgovini, izvedeni neposredno z Wellsy. Z uporabo storitev se strinjate, da Shopify ni odgovoren za kakršen koli vidik prodaje med vami in Wellsy, vključno s kakršno koli poškodbo, škodo ali izgubo, ki izhaja iz kupljenih izdelkov in storitev. S tem izrecno oproščate Shopify in njegovi podružnici vseh zahtevkov, škod in obveznosti, ki izhajajo iz ali so povezane z vašimi nakupi in transakcijami z Wellsy.

10. RAZDELEK – POLITIKA ZASEBNOSTI
Vse osebne podatke, ki jih zberemo prek storitev, ureja naša Politika zasebnosti, ki je na voljo tukaj [LINK], in določeni osebni podatki so lahko predmet Politike zasebnosti Shopify, ki je na voljo tukaj. Z uporabo storitev priznavate, da ste prebrali te politike zasebnosti.

Ker so storitve gostovane na platformi Shopify, Shopify zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do storitev in njihovi uporabi, da vam zagotovi in izboljša storitve. Podatki, ki jih posredujete, bodo preneseni in deljeni s Shopify ter s tretjimi osebami, ki so lahko locirane v drugih državah kot država, kjer prebivate, da bi vam zagotovili storitve. Za več podrobnosti o tem, kako mi, Shopify in naši partnerji uporabljamo vaše osebne podatke, preglejte našo politiko zasebnosti [LINK].

11. RAZDELEK – POVRATNE INFORMACIJE
Če nam brez naše zahteve pošljete ustvarjalne zamisli, predloge, pobude, načrte ali drugo gradivo, bodisi v spletu, prek e-pošte, navadne pošte ali kako drugače (s skupnim imenom »komentarji«), se strinjate, da lahko vse komentarje, ki nam jih pošljete, kadar koli brez omejitev urejamo, kopiramo, objavljamo, distribuiramo, prevajamo in drugače uporabljamo v katerem koli mediju. Nismo in ne bomo dolžni (1) hraniti nobenih komentarjev kot zaupnih; (2) plačati odškodnine za kakršne koli komentarje; ali (3) odgovoriti na katere koli komentarje.
Vsebino, za katero po lastni presoji ugotovimo, da je nezakonita, žaljiva, grozeča, klevetniška, obrekljiva, pornografska, nespodobna ali kako drugače sporna ali krši intelektualno lastnino katere koli stranke ali te pogoje storitve, lahko nadzorujemo, urejamo ali odstranimo, vendar tega nismo dolžni narediti.
Strinjate se, da vaši komentarji ne bodo kršili nobenih pravic tretjih oseb, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, zasebnostjo, osebnostnimi ali drugimi osebnimi ali lastniškimi pravicami. Nadalje se strinjate, da vaši komentarji ne bodo vsebovali klevetniškega ali kako drugače nezakonitega, žaljivega ali nespodobnega gradiva ali vsebovali računalniškega virusa ali druge zlonamerne programske opreme, ki bi lahko kakor koli vplivala na delovanje storitve ali katerega koli povezanega spletnega mesta. Ne smete uporabljati lažnega e‑poštnega naslova, se pretvarjati, da ste neka druga oseba, ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora komentarjev. Za morebitne komentarje in njihovo točnost ste odgovorni izključno sami. Za komentarje, ki jih objavite vi ali katera koli tretja oseba, ne prevzemamo nikakršne odgovornosti.

12. RAZDELEK – NAPAKE, NETOČNOSTI IN IZPUSTI
Občasno se lahko na našem spletnem mestu pojavijo informacije, ki vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali izpuste, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, stroške pošiljanja izdelkov, čas prevoza in razpoložljivost. Pridržujemo si pravico, da popravimo kakršnekoli napake, netočnosti ali izpuste ter spremenimo ali posodobimo informacije ali prekličemo naročila, če so informacije kadarkoli netočne, brez predhodnega obvestila (vključno s primeri, ko ste naročilo že oddali).

13. RAZDELEK – PREPOVEDANA UPORABA
Dostop do storitev in njihova uporaba je dovoljena izključno za zakonite namene. Storitev ne smete uporabljati neposredno ali posredno: (a) za nezakonite ali zlonamerne namene; (b) za kršitve mednarodnih, zveznih, pokrajinskih ali državnih predpisov, pravil, zakonov ali lokalnih uredb; (c) za kršitve naših pravic intelektualne lastnine ali pravic intelektualne lastnine drugih; (d) za nadlegovanje, zlorabo, žaljenje, škodovanje, obrekovanje, poniževanje, ustrahovanje ali škodovanje našim zaposlenim ali katerikoli drugi osebi; (e) za prenos lažnih ali zavajajočih informacij; (f) za pošiljanje, namerno prejemanje, nalaganje, prenos, uporabo ali ponovno uporabo vsebin, ki niso v skladu s temi pogoji; (g) za pošiljanje ali omogočanje pošiljanja oglasnih ali promocijskih vsebin, vključno z »nezaželeno pošto«, »verižnimi pismi«, »spamom« ali podobnimi pozivi; (h) za lažno predstavljanje ali poskus lažnega predstavljanja druge osebe ali entitete; (i) za katerokoli drugo ravnanje, ki omejuje ali ovira uporabo ali uživanje storitev s strani drugih, ali ki po naši presoji lahko škoduje podjetju Wellsy, Shopify ali uporabnikom storitev, ali jih izpostavi odgovornosti.
Poleg tega se strinjate, da ne boste: (a) nalagali ali prenašali virusov ali druge zlonamerne kode, ki bi lahko vplivala na delovanje storitev; (b) reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, ponovno prodajali ali izkoriščali katerikoli del storitev; (c) zbirali ali sledili osebnim podatkom drugih; (d) pošiljali nezaželeno pošto, lažno predstavljali, zahtevali osebne podatke, brskali ali povzemali vsebino; (e) posegali v varnostne funkcije storitev ali povezanih spletnih mest, drugih spletnih mest ali interneta, ali jih obšli. Pridržujemo si pravico, da zaradi kršitve katere koli prepovedane uporabe prekinemo vašo uporabo storitve ali katerega koli povezanega spletnega mesta.

14. RAZDELEK – ODPOVED
Obveznosti in odgovornosti strank, ki so nastale pred datumom odpovedi, tudi po odpovedi te pogodbe ostanejo v veljavi za vse namene.
Ti pogoji storitve ostanejo v veljavi, razen če in dokler jih ne prekinete vi ali mi. Te pogoje storitve lahko kadar koli prekinete tako, da nas obvestite, da ne želite več uporabljati naših storitev, ali ko prenehate uporabljati naše spletno mesto. Če ugotovimo ali sumimo, da ne upoštevate katerega koli pogoja ali določbe teh pogojev storitve, lahko to pogodbo kadar koli prekinemo brez obvestila, vi pa boste še naprej odgovorni za vse zapadle zneske do datuma odpovedi in vključno z njim, in/ali vam posledično zavrnemo dostop do naših storitev (ali katerega koli njihovega dela).

15. RAZDELEK – ODPOVED JAMSTVA
Informacije, predstavljene prek storitev, so na voljo izključno za splošne informativne namene. Ne jamčimo za točnost, popolnost ali uporabnost teh informacij. Vsako zanašanje na takšne informacije je izključno na lastno odgovornost. Zavračamo vso odgovornost in obveznosti, ki izhajajo iz kakršnegakoli zanašanja na navedene informacije – bodisi z vaše strani, s strani drugih obiskovalcev storitev ali kogarkoli, ki bi bil seznanjen z njihovo vsebino.
RAZEN ČE NI IZRECNO NAVEDENO S STRANI Wellsy, SO STORITVE IN VSI IZDELKI, PONUJENI PREK STORITEV, NA VOLJO »TAKŠNI, KOT SO« IN »KOT SO NA VOLJO« ZA VAŠO UPORABO, BREZ KAKRŠNEKOLI PREDSTAVITVE, JAMSTEV ALI POGOJEV KAKRŠNEKOLI VRSTE, IZRECNIH ALI IMPLICITNIH, VKLJUČNO Z VSEMI IMPLICITNIMI JAMSTVI ALI POGOJI GLEDE PRODAJNOSTI, PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN, TRAJNOSTI, LASTNIŠTVA IN NEKRŠITVE PRAVIC. NE JAMČIMO, NE ZAGOTAVLJAMO IN NE TRDIMO, DA BO  STORITEV POTEKALA NEPREKINJENO, PRAVOČASNO, VARNO ALI BREZ NAPAK. NEKATERE PRAVNE UREDITVE OMEJUJEJO ALI NE DOVOLJUJEJO IZKLJUČITVE IMPLICITNIH ALI DRUGIH JAMSTEV, ZATO ZGORNJA IZKLJUČITEV ZA VAS MORDA NE VELJA.

16. RAZDELEK – OMEJITEV ODGOVORNOSTI
V NAJVEČJI MOŽNI MERI, KI JO DOLOČA ZAKON, PODJETJE WELLSY, NAŠI PARTNERJI, DIREKTORJI, URADNIKI, ZAPOSLENI, POVEZANE OSEBE, ZASTOPNIKI, POGODBENIKI, PONUDNIKI STORITEV ALI IMETNIKI LICENC, KOT TUDI SHOPIFY IN NJEGOVE POVEZANE DRUŽBE, V NOBENEM PRIMERU NE ODGOVARJAJO ZA KAKRŠNO KOLI POŠKODBO, IZGUBO, ZAHTEVEK ALI ZA KAKRŠNO KOLI NEPOSREDNO, POSREDNO, NAKLJUČNO, KAZENSKO, POSEBNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO KAKRŠNE KOLI VRSTE, VKLJUČNO, A NE OMEJENO NA IZGUBLJENI DOBIČEK, IZGUBLJENI PRIHODEK, IZGUBLJENE PRIHRANKE, IZGUBO PODATKOV, STROŠKE ZAMENJAVE ALI PODOBNO ŠKODO, NE GLEDE NA TO, ALI TEMELJI NA POGODBI, ODŠKODNINSKI ODGOVORNOSTI (VKLJUČNO Z MALOMARNOSTJO), STROGI ODGOVORNOSTI ALI KAKRŠNEM KOLI DRUGEM PRAVNEM TEMELJU, KI IZHAJA IZ VAŠE UPORABE KATERE KOLI STORITVE ALI IZDELKA, PRIDOBLJENEGA PREK STORITEV, ALI IZ KATERE KOLI DRUGE ZAHTEVE, POVEZANE Z VAŠO UPORABO STORITEV ALI IZDELKA, VKLJUČNO, A NE OMEJENO NA NAPAKE ALI OPUSTITVE V VSEBINI, ALI KAKRŠNO KOLI IZGUBO ALI ŠKODO, KI NASTANE ZARADI UPORABE STORITEV ALI KATERE KOLI VSEBINE (ALI IZDELKA), OBJAVLJENE, POSLANE ALI DRUGAČE DOSTOPNE PREK STORITEV – ČETUDI STE BILI OPOZORJENI NA MOŽNOST TAKŠNE ŠKODE.

17. RAZDELEK – ODŠKODNINA
Strinjate se, da boste družbi Wellsy, Shopify ter naši povezani družbi, partnerjem, uradnikom, direktorjem, zaposlenim, zastopnikom, pogodbenikom, imetnikom licenc in ponudnikom storitev povrnili škodo, branili in obvarovali pred kakršnokoli izgubo, škodo, odgovornostjo ali zahtevami – vključno z razumnimi stroški pravnega zastopanja – ki jih je treba poravnati tretji osebi zaradi: (1) vaše kršitve teh pogojev storitve ali dokumentov, ki jih ti pogoji vključujejo s sklicevanjem, (2) vaše kršitve zakonodaje ali pravic tretje osebe, ali (3) vašega dostopa do storitev in njihove uporabe.
O vsaki zahtevi, za katereo velja odškodninska odgovornost, vas bomo obvestili, pri čemer zamuda pri obvestilu ne pomeni oprostitve vaših obveznosti, razen če bi bila zaradi tega bistveno prizadeta vaša obramba. Obrambo in poravnavo takšnega zahtevka lahko vodimo mi na vaše stroške, vključno z izbiro pravnega zastopnika, vendar ne bomo sklenili poravnave, ki bi od vas zahtevala nefinančne obveznosti brez vašega soglasja (ki ne sme biti nerazumno zavrnjeno). Pri obrambi takšnih zahtevkov boste sodelovali, tudi z zagotavljanjem ustrezne dokumentacije.

18. RAZDELEK – LOČLJIVOST DOLOČB
V primeru, da se katerakoli določba teh pogojev uporabe izkaže za nezakonito, neveljavno ali neizvršljivo, bo taka določba kljub temu izvršljiva v največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja. Neizvršljivi del se bo štel kot ločen od teh pogojev uporabe, pri čemer takšna ugotovitev ne bo vplivala na veljavnost in izvršljivost katerih koli drugih preostalih določb.

19. RAZDELEK – ODPOVED PRAVIC; CELOTNA POGODBA
Če ne uveljavljamo ali ne izvršujemo katere koli pravice ali določbe iz teh pogojev uporabe, to ne pomeni odpovedi tej pravici ali določbi. Ti pogoji uporabe ter vse politike ali pravila delovanja, ki jih objavimo na tem spletnem mestu ali v povezavi s storitvijo, predstavljajo celotno pogodbo in razumevanje med vami in nami ter urejajo vašo uporabo storitve. Nadomeščajo vse predhodne ali sočasne dogovore, komunikacijo in predloge, pa naj bodo ustni ali pisni, med vami in nami (kar vključuje tudi katere koli prejšnje različice pogojev uporabe, vendar ni omejeno nanje).
Vse morebitne nejasnosti pri razlagi teh pogojev uporabe se ne smejo razlagati v škodo pripravljavca teh pogojev.

20. RAZDELEK – PRISTOJNOST PRAVA
Ti pogoji uporabe in vsi ločeni dogovori, na podlagi katerih vam nudimo storitve, se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije.

21. RAZDELEK – SPREMEMBE POGOJEV UPORABE
Na tej strani si lahko kadar koli ogledate najnovejšo različico pogojev uporabe. Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji posodobimo, spremenimo ali nadomestimo kateri koli del teh pogojev uporabe z objavo posodobitev in sprememb na našem spletnem mestu. Vaša odgovornost je, da občasno preverite našo spletno stran glede morebitnih sprememb. O vseh bistvenih spremembah teh pogojev vas bomo obvestili v skladu z veljavno zakonodajo, pri čemer bodo take spremembe začele veljati na datum, naveden v obvestilu. Vaša nadaljnja uporaba storitev ali dostop do njih po objavi sprememb teh pogojev pomeni, da se s spremembami strinjate.

22. RAZDELEK – KONTAKTNI PODATKI
Vprašanja v zvezi s pogoji uporabe nam lahko pošljete na naslov hello@wellsy.si.
Naši kontaktni podatki so navedeni spodaj:
WELLSY, Nina Strojinc s.p.
hello@wellsy.si
Kidričeva ulica 28, 8210 Trebnje 
ID za DDV: 55279422